2025世界人工智能大会：Agent技术成焦点，PoC多但落地难？
在2025世界人工智能大会的聚光灯下，神州数码通明湖云和信创研究院AI解决方案专家杨柳春抛出了一个直击行业灵魂的拷问：“当Agent技术成为全球焦点，为何PoC（概念验证）如潮水般涌现，真正能驶入企业生产主航道的却凤毛麟角？”这一问，揭开了大模型落地的痛点——大模型离人很近，离企业却很远。
杨柳春的演讲《AI驱动流程变革：问学双擎重构企业级Agent落地新范式》及其发布的企业价值释放的两大利器——神州问学企业级Agent中台与智能流程工作台，正是试图为这一难题提供系统性解方。其核心理念“AI for Process”直指本质：企业真正的命脉并非孤立的任务效率，而是深植于业务流程中的系统逻辑与组织韧性。
困局：当数字化流程遭遇“固化之痛”
企业运作最根本的是Process流程——从产品研发的IPD、销售转化的LTC到客户服务的ITR，流程是规模化运作的基石。然而传统流程的数字化却陷入尴尬：
正如杨柳春所言：“企业仅有几个人时，根本不需要流程。但当规模扩张，流程便从‘赋能者’异化为‘束缚者’。” 过去的数字化提升了效率，却加剧了僵化。
破局：AI for Process——让流程“活”起来
神州数码提出的“AI for Process”理念，意图在规范与灵活之间架起新桥梁。其核心在于利用Agent技术赋予流程两大关键能力：
“创新是生产要素的重新编排，”杨柳春引用熊彼得的名言指出，“Agent驱动流程再造，正是AI时代的生产力革命。” 它并非简单替代人力，而是重构企业运作的底层逻辑，锻造不确定环境中的组织韧性。
利器：智能流程工作台x企业级Agent中台，双擎驱动流程变革
如何将理念转化为实战？神州数码推出双擎架构，为企业塑造具备行动智能：学得快、干的好、能合作的的Agent“数字伙伴”，在不断激发的场景创新中，推动企业流程革新。
(1) 问学·智能流程工作台：业务侧的“智能指挥官”
(2) 问学·企业级Agent中台：能力侧的“超级训练营”
升维：从工具到伙伴，重构人机协作范式
杨柳春强调：“问学双擎的目标不仅是构造AI行为，更是重塑人机关系。” 当流程被AI重新定义：
流程革命，价值长跑
神州数码提出“AI for Process”落地框架。该框架以AI原生的企业数智化技术架构为核心，聚焦流程智能化，依托“神州问学企业级Agent中台”与“问学智能流程工作台”双擎驱动，并在服务资源池、数据资源池和AI云原生算力基础设施的协同支撑下，推动企业数智化转型的闭环落地。
在AI落地的长跑中，神州数码推出的两大利器将为企业指明了一条穿透技术泡沫、抵达价值核心的路径——让AI不再漂浮于概念之海，而是沉入企业流程的土壤，在重构与共生中，生长出属于智能时代的全新生产力范式。这不仅是对Agentic AI技术趋势的深刻洞察，更是对企业数智化转型路径的系统性思考。
未来，神州数码将继续以“AI for Process”为方向，助力企业构建智能化、自动化、可持续进化的业务流程体系，真正实现AI技术从“概念”到“价值”的跃迁。
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